Simplifions la gestion des eaux.
Le client.
La problématique.
La solution.
Portail client.
À partir d’une interface intuitive, les propriétaires de résidences autonomes ont accès aux informations de leur dossier. Ces informations comprennent l’historique des activités ainsi que celles à venir, les factures à payer, les rapports d’analyse et encore plus.
Paiement en ligne.
Les propriétaires peuvent effectuer leur paiement de contrat directement via leur espace client en ligne. Lorsque l’administrateur crée le contrat, il peut entièrement personnaliser les champs selon ses besoins et transférer le tout aux inspecteurs municipaux par la suite.
Gestion de la facturation.
La plateforme contient un système de facturation synchronisé permettant de générer des factures PDF et de créer des rapports de transactions sur la plateforme. À partir des données annuelles, l’administrateur peut comparer les données entre elles afin de suivre les tendances. Afin de faciliter la gestion de facturation, la plateforme fait un pont avec les logiciels comptables utilisés par l’administrateur.
Génération des bons de travail mobiles.
Lorsque les techniciens effectuent les visites de propriété, ils ont accès à une application mobile afin d’effectuer leurs bons de travail via une interface simple d’utilisation. L'application mobile fonctionne même en mode hors ligne. Les techniciens ont donc accès à la liste des visites qu’ils ont à faire, à la fiche d’une propriété, aux détails du système en place ainsi qu’au questionnaire conçu pour faire leur entretien de système.
Gestion client.
À l’aide de la plateforme, l’administrateur peut faire la gestion de ses clients de manière efficace. Des recherches avancées avec plusieurs critères peuvent être effectuées et il peut entre autres consulter la fiche d’un client ainsi que créer des clients. Il peut également communiquer rapidement avec les clients via courriel pour transmettre de l’information tout en intégrant un inspecteur en copie conforme.