Proposons des expériences exclusives.

Application Web, Application mobile

Le client.

La problématique.

La solution.

Membres.

Faire des demandes.

Selon la catégorie d’abonnement du membre, ce dernier a un accès exclusif à différentes catégories afin de faire la demande de son choix telle qu’assister à un événement, réserver un hébergement ou encore, planifier une escapade. Le membre doit simplement choisir la catégorie de sa demande en ajoutant un message avec des précisions sur sa demande. Par la suite, la demande est transférée dans un chat où l’un des majordomes s’y joint et prend le temps de répondre à la demande.

Consultation d'offres.

Plusieurs offres sont proposées exclusivement aux membres du service de conciergerie. Les offres sont présentées par catégorie et peuvent être filtrées par ville. Les membres peuvent réserver directement sur la page de l’offre désirée et ensuite, effectuer son paiement pour confirmer sa réservation.

Majordomes.

Répondre aux demandes.

Lorsqu’une demande est effectuée de la part d’un membre, un chat est créé. Les majordomes peuvent ensuite clavarder avec le membre afin de discuter de la demande. Une fois la demande confirmée, les majordomes peuvent la fermer.

Gestion des offres disponibles.

Les majordomes ont la possibilité d’ajouter des offres exclusives à leurs membres. Les offres peuvent être consultées et modifiées en tout temps. Les majordomes ont accès à la liste des réservations pour chacune des offres disponibles.

Consulter un profil membre.

Les majordomes ont accès aux profils de tous les membres d’Arthur Majordome via l’application web. La liste des membres peut être consultée à l’aide d’un filtre par type d’abonnement. Ils peuvent également consulter et modifier au besoin les profils des membres ainsi que l’historique de leurs réservations. Une section pour ajouter des notes sur le profil est également disponible. De nouveaux membres peuvent être créés en ajoutant directement leurs informations personnelles dans le formulaire relié.

Le résultat.

Centralisation des parties prenantes
Bonification de l'offre aux membres
Gestion plus efficace des demandes

Technologies utilisées.

« Créatifs, jeunes, dynamiques et problem solvers. Développer une application demande beaucoup de confiance et un travail continu. J’ai confiance en l’équipe et pour le futur de l’application avec eux. »
William Gingras
Fondateur & Président Directeur Général